Disponible dans le centre de données 24/7/365
Notre équipe est prête à assurer l’assistance et le dépannage à distance pour compléter vos propres capacités internes. Disponible à la fois sur une base ad-hoc et contractuelle, “Mains Chaudes” couvre un large éventail de tâches de gestion et de maintenance informatique, notamment:
- Assistance technique et soutien
- Gestion et câblage de base des appareils
- Tests de connectivité de bout en bout
- Audit de l'inventaire des Ãquipements
- Réception et expédition des équipements
- Accès accompagné
- Solutions de toute complexité et de toute conception
- Mise en œuvre clé en main, gestion de projet et exploitation
Solutions
Assistance technique sur place.
La possibilité de bénéficier d’une assistance technique et d’une aide sur place de la part de notre équipe d’ingénieurs expérimentés et hautement qualifiés minimise la nécessité de visites coûteuses et fastidieuses de votre propre personnel sur le site.
Rassurez-vous 24/7/365.
La protection de votre infrastructure numérique est essentielle, C’est pourquoi notre centre d’exploitation du réseau, ouvert 24/7/365, est un élément crucial de notre fonctionnement. Dirigés par une équipe d’ingénieurs expérimentés et certifiés, nos systèmes surveillent en permanence l’environnement du centre de données, y compris les niveaux d’équipement et d’alimentation, ainsi que la sécurité d’accès.
Assistance et conseils d’experts.
Nous comprenons les données et la rapidité avec laquelle le marché évolue et se transforme pour répondre à la demande de diffusion de contenus en volumes croissants et à un rythme toujours plus rapide. Nos centres de données de classe mondiale sont conçus pour offrir des niveaux exceptionnels de flexibilité, d’interaction et de transparence de l’information afin de faciliter la prise de decision.
Pour vous permettre de maximiser le potentiel de votre présence dans nos locaux, nos architectes de solutions et nos analystes commerciaux, expérimentés au niveau international, travailleront directement avec vous pour concevoir et mettre en place des solutions qui vous conviennent.
Vous avez des questions?
Notre équipe d'experts est à votre disposition pour vous aider.